칭찬합니다
함양읍사무소 맞춤형 복지계장 박향현님을 칭찬합니다.
- 작성일
- 2021-12-28 15:09:20
- 작성자
- 오은미
- 조회수 :
- 306
12월 27일(월요일) 기초생활수급자 신청관련하여 전화문의를 했었습니다. 아버지가 함양에 살고계신데, 나이도 많으시고 허리가 아프셔서 더이상 일을 할 수없었기에 기초생활수급자 신청이 가능한지와 부양의무자 조건관련하여 알아보기 위해 문의하였습니다. 박향현복지계장님과 통화를 하게되었고 전화로 부양의무자조건과 신청서류에 대해 상세하고 친절히 안내해 주셨고, 아버지 성함까지 확인하셔서 준비해야하는 서류와 받을수 있는 자격조건에 대해 충족할 수 있도록 잘 설명해주셨습니다. 전화를 끊고 난 후에도 빠진부분 꼼꼼히 체크하셔서 다시 전화를 주셔서 추가안내까지 해주셨습니다. 공공기관에 전화통화를 하다보면 무슨말인지 이해가 안가고 바빠서 그렇겠지만 불친절함에 마음상할때가 많은데 박향현복지계장님은 자기일처럼 적극적으로 설명해주셨고 너무너무 친절해서 감동이였습니다. 아버지와 떨어져 멀리 살고 있고 타지생활로 힘들다 보니 직접찾아가서 상담받고 해야함에도 어쩔수없이 전화로 상담요청드렸는데 이해하기쉬운설명과 상세한 안내로 잘준비하여 신청할 수 있게 되어 너무 기쁩니다. 맞춤형 복지계장 박향현님 너무너무 감사하고 칭찬합니다.
- 담당
- 민원봉사과 민원담당 (☎ 055-960-4410)
- 최종수정일
- 2024.07.23 19:08:50