평소 군정발전과 지역 사회 복지를 위하여 군수님 이하 직원님들의 노고에 감사드립니다
이번에 모친 장애인 증명서를 발급받기 위한 과정중에 친절과 빠른 업무처리로
인하여 민원이 원만하게 해결되어 담당자를 칭찬합니다

1. 연말이라 본인의 민원을 올 해에 처리하여야 하기때문에 촌각을 다투는 일이었다
2. 저의 80대 부친이 면사무소를 방문(2007.12.21)하여 모친 장애인 증명서를 발급받기 위하여 
   상담을 하였으나 진료병원 등을 정확하게 알지 못하고 면사소를 방문하였다
3. 담당자인 이유정씨는 직접 부산 병원을 인터넷 검색하여 병원 주소와 편지봉투를 
   직접작성하여 편지를 발송(2007.12.24)하였다.
4. 부산진료병원에서 진료의견서를 송부받고 바로 민원을 등록하여 팩스로 결과(2007,12.28)를 
   송부하여 본인의 필요한 서류로 활용토록 도와주었다..

5. 공무원이 하여야 할 일이지만 친절하고 빠른 민원처리에 100% 만족하여 칭찬합니다