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상도덕이 바로서는 함양을....
- 작성일
- 2008-01-15 13:58:54
- 작성자
- 김경미
- 조회수 :
- 116
조금전 황당한 일을 겪어 글을 올립니다.아직도 배짱장사를 하고 고객에게 안하무인으로 대하는 업소가 있다는 것에 대해 함양군민으로서 부끄러움과 함께 흥분을 감추지 못하겠습니다. ..
함양읍 하얏트 목욕탕에 헬스 전화문의를 했습니다. 새해가 되어 건강에 대해 관심이 많아져서 이왕이면 좀 더 체계적으로 건강관리를 하고자 헬스등록을 하려고 먼저 전화를 했습니다.
처음에 시간을 묻고 회비가 얼마냐고 물었습니다.
주인장 왈 "똑같습니다"
"제가 다른데는 얼마인지 몰라서 그런데 같다는 게 얼마라는 겁니까?"
주인장 왈 "다 알아보고 전화한 것 아닙니까?"
"처음 전화하는 건데요"
주인장 왈 "똑같습니다"
아주 짜증섞인 말투와 퉁명함에 놀라서
"왜 이렇게 불친절하세요? 그렇게 불친절해서 어떻게 영업을 합니까?"
라고 했더니
주인장 왈 "6만원입니다" (귀찮아죽겠네...)
그리곤 전화기 수화기에선 뚝뚝뚜우욱~ 전화를 바로 끊어버리더군요. 한참을 멍하니 전화기를 들고 있었습니다. 온몸에 기운이 빠지면서 수치심이 막 밀려오더군요.아무리 얼굴이 보이지 않는 익명의 문의라지만 이런식으로 불친절하게 영업을 해도 되는가요?건물만 멀쩡하지 이름값도 제대로 못하는 주인장의 경영마인드를 느낄수 있었습니다. 관광함양의 이미지에 먹칠하지 않도록 보이지 않는 고객에게도 친절하게 다가서는 업소가 되길 바라는 마음에 몇자 올렸습니다.
함양읍 하얏트 목욕탕에 헬스 전화문의를 했습니다. 새해가 되어 건강에 대해 관심이 많아져서 이왕이면 좀 더 체계적으로 건강관리를 하고자 헬스등록을 하려고 먼저 전화를 했습니다.
처음에 시간을 묻고 회비가 얼마냐고 물었습니다.
주인장 왈 "똑같습니다"
"제가 다른데는 얼마인지 몰라서 그런데 같다는 게 얼마라는 겁니까?"
주인장 왈 "다 알아보고 전화한 것 아닙니까?"
"처음 전화하는 건데요"
주인장 왈 "똑같습니다"
아주 짜증섞인 말투와 퉁명함에 놀라서
"왜 이렇게 불친절하세요? 그렇게 불친절해서 어떻게 영업을 합니까?"
라고 했더니
주인장 왈 "6만원입니다" (귀찮아죽겠네...)
그리곤 전화기 수화기에선 뚝뚝뚜우욱~ 전화를 바로 끊어버리더군요. 한참을 멍하니 전화기를 들고 있었습니다. 온몸에 기운이 빠지면서 수치심이 막 밀려오더군요.아무리 얼굴이 보이지 않는 익명의 문의라지만 이런식으로 불친절하게 영업을 해도 되는가요?건물만 멀쩡하지 이름값도 제대로 못하는 주인장의 경영마인드를 느낄수 있었습니다. 관광함양의 이미지에 먹칠하지 않도록 보이지 않는 고객에게도 친절하게 다가서는 업소가 되길 바라는 마음에 몇자 올렸습니다.
- 담당
- 행정과 정보전산담당 (☎ 055-960-4240)
- 최종수정일
- 2024.07.23 20:53:00