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함양군보건소 민원처리 및 도로공사
- 작성일
- 2020-07-05 23:42:52
- 작성자
- 김면규
[1]함양군보건소 민원처리 방법 확인요청
▶몇일전 보건증 발급차 함양군 보건소를 방문 하였을때 상황 입니다
가.보건소 직원 출근시간은 몇시 입니까?
나.보건소 업무시작 시간은 몇시부터이며 시작시간 기준이 무엇 입니까?
다.코로나19 관련 발열체크 기준은 무엇 입니까?
라.개인정보호 기준은 무엇 입니까?
▶직원 컴퓨터에 표시된 시간,민원인 대기공간에 걸려있는 시계의 시간, 민원인들이 가지고 있는 휴대폰에 표시된 시간 등이
각각 서로 상이한 경우인바, 민원인 대기공간에 걸려 있는 시계는 09:03분이 지나고 있고, 민원인 휴대폰에 표시된 시간은
09:05분이 지나고 있어, 보건소 직원에게 몇시부터 업무를 시작하느냐고 질문을 하니까, 직원이 직원 컴퓨터에 표시된
시간을 보더니 09:00시 이전이므로 더 기다리라고 하길래 민원인 대기공간에 걸려있는 시계는 09:00시가 지났지 않느냐
고 반문을 하여도 기다리라고 하였음. 동일 시간때 자리에 착석하지 않은 직원도 있었고, 출근하는 직원도 있었음.
그리고 보건소 출입시 발열체크하는 직원이 몇시에 출근하는지는 확인해 보지 않았으나 직원 출근전에 민원인은 약10여명
은 대기중에 있었음에도 직원출근이후 출입하는 민원인들 발열체크만 하고 직원 출근전 출입하여 대기중에 있는 민원인
들에 대한 발열체크는 하지 않았음
▶보건증을 교부 받으러 보건소를 방문하여 본인(A)것을 교부 받고 타인(B) 보건증 교부를 요청하자 B와의 관계가 어떻게
되는냐고 직원이 물어 보길래 남편이라 하자 B의 신분증 제시를 요청 후 B의 보건증을 교부하여 주었음
그런데 보건증에는 개인정보(주민등록번호 13자리 포함 등)가 포함되어 있음에도 불구하고 가족관계증명서 또는 위임장
등을 징구하여 개인정보 보호에 철저를 기하여야 하는 것으로 알고 있음(타지역 보건소를 본인이 신분증을 지참하고 방문
하지 않을 경우 우임장 등을 징구하고 있는 것으로 알고 있음)
[2]도로공사 방법
가.도로 포장공사시 차량통행은 어떻게 해야 합니까?
▶몇일전 "제일약국 → 보건소"방향 도로 포장공사를 하고 있던중, 본인이 전통시장 앞에 볼일이 있어 차량 진입을 시도
하는까 안내자가 차량통행이 불가한바 다른곳으로 가라는 신호를 하였음
▶반대차선으로 통행할 수 있도록 조치를 않고 도로 포장공사를 하여 군민들에 불편을 초래하여도 돼는 것입니까?
▶도로 포장공사 및 우회도로 안내 표지판을 설치하지 않고 도로 포장공사를 하여 군민들에에 불편을 초래하여되 돼는
것입니까?
▶전통시장 앞 볼일이 차량을 이용하여 물건을 옮길수 밖에 없는 경우라면 도로 포장공사가 끝날때까지 기다려야 합니까?
▶몇일전 보건증 발급차 함양군 보건소를 방문 하였을때 상황 입니다
가.보건소 직원 출근시간은 몇시 입니까?
나.보건소 업무시작 시간은 몇시부터이며 시작시간 기준이 무엇 입니까?
다.코로나19 관련 발열체크 기준은 무엇 입니까?
라.개인정보호 기준은 무엇 입니까?
▶직원 컴퓨터에 표시된 시간,민원인 대기공간에 걸려있는 시계의 시간, 민원인들이 가지고 있는 휴대폰에 표시된 시간 등이
각각 서로 상이한 경우인바, 민원인 대기공간에 걸려 있는 시계는 09:03분이 지나고 있고, 민원인 휴대폰에 표시된 시간은
09:05분이 지나고 있어, 보건소 직원에게 몇시부터 업무를 시작하느냐고 질문을 하니까, 직원이 직원 컴퓨터에 표시된
시간을 보더니 09:00시 이전이므로 더 기다리라고 하길래 민원인 대기공간에 걸려있는 시계는 09:00시가 지났지 않느냐
고 반문을 하여도 기다리라고 하였음. 동일 시간때 자리에 착석하지 않은 직원도 있었고, 출근하는 직원도 있었음.
그리고 보건소 출입시 발열체크하는 직원이 몇시에 출근하는지는 확인해 보지 않았으나 직원 출근전에 민원인은 약10여명
은 대기중에 있었음에도 직원출근이후 출입하는 민원인들 발열체크만 하고 직원 출근전 출입하여 대기중에 있는 민원인
들에 대한 발열체크는 하지 않았음
▶보건증을 교부 받으러 보건소를 방문하여 본인(A)것을 교부 받고 타인(B) 보건증 교부를 요청하자 B와의 관계가 어떻게
되는냐고 직원이 물어 보길래 남편이라 하자 B의 신분증 제시를 요청 후 B의 보건증을 교부하여 주었음
그런데 보건증에는 개인정보(주민등록번호 13자리 포함 등)가 포함되어 있음에도 불구하고 가족관계증명서 또는 위임장
등을 징구하여 개인정보 보호에 철저를 기하여야 하는 것으로 알고 있음(타지역 보건소를 본인이 신분증을 지참하고 방문
하지 않을 경우 우임장 등을 징구하고 있는 것으로 알고 있음)
[2]도로공사 방법
가.도로 포장공사시 차량통행은 어떻게 해야 합니까?
▶몇일전 "제일약국 → 보건소"방향 도로 포장공사를 하고 있던중, 본인이 전통시장 앞에 볼일이 있어 차량 진입을 시도
하는까 안내자가 차량통행이 불가한바 다른곳으로 가라는 신호를 하였음
▶반대차선으로 통행할 수 있도록 조치를 않고 도로 포장공사를 하여 군민들에 불편을 초래하여도 돼는 것입니까?
▶도로 포장공사 및 우회도로 안내 표지판을 설치하지 않고 도로 포장공사를 하여 군민들에에 불편을 초래하여되 돼는
것입니까?
▶전통시장 앞 볼일이 차량을 이용하여 물건을 옮길수 밖에 없는 경우라면 도로 포장공사가 끝날때까지 기다려야 합니까?
보건소 민원처리 및 도로공사
- 작성일
- 2020-07-07 11:34:34
- 작성자
- 보건소
1. 먼저, 민원의 보건업무에 불편을 드리게 된 점을 송구스럽게 생각 합니다.
2. 민원인께서 [군수에게 바란다]로 접수하신 민원에 대하여 항목 별로 답변 드리겠습니다.
가. 『보건소 직원 출근시간은 몇시입니까? 』 와 관련
⇒ 지방공무원 복무규정에 따라 공무원은 09:00까지 출근하여 18:00에 퇴근합니다.
나. 『보건소 업무시작 시간은 몇시부터이며 시작시간 기준이 무엇 입니까?』 와 관련
⇒ 보건소 업무시작 시간 또는 09:00시부터 시작되며 지방공무원복무규정에 따르고 있습니다.
보건소 직원 출근 시간 및 업무시작시간은 09:00이며 당일 직원은 정상출근, 정상업무를 한 것으로 확인하였습니다.
다. 『코로나 관련 발열체크 기준은 무엇입니까?』와 관련
⇒ 생활 속 거리 두기 지침에 따라 행정기관에 방문하는 모든 방문자는 발열체크하고 있으며 이에 따라 보건소에도 발열 체크를 하고 있습니다.
라. 『개인정보 보호 기준은 무엇입니까?』와 관련
⇒ 식품위생관련 건강진단서 발급에 대한 개인정보보호관련 문의에 대해 저희 보건소는 검사 후 발급건에 한해 회사나 가족이 요구하는 경우에는 관계확인 후 발급하고 있습니다.
보건증의 경우 식품관련업종으로 활용이 제한되고 생업에 종사하는 군민의 부담을 덜어주고자 다가가는 행정서비스를 제공하는 부분입니다.
향후 보건증발급과 관련하여 개인정보에 피해가 발생하지 않도록 처리하겠습니다.
제기하신 민원관련 문의내용이 있을 경우 ☎960-8052로 연락주시기 바랍니다.
2. 민원인께서 [군수에게 바란다]로 접수하신 민원에 대하여 항목 별로 답변 드리겠습니다.
가. 『보건소 직원 출근시간은 몇시입니까? 』 와 관련
⇒ 지방공무원 복무규정에 따라 공무원은 09:00까지 출근하여 18:00에 퇴근합니다.
나. 『보건소 업무시작 시간은 몇시부터이며 시작시간 기준이 무엇 입니까?』 와 관련
⇒ 보건소 업무시작 시간 또는 09:00시부터 시작되며 지방공무원복무규정에 따르고 있습니다.
보건소 직원 출근 시간 및 업무시작시간은 09:00이며 당일 직원은 정상출근, 정상업무를 한 것으로 확인하였습니다.
다. 『코로나 관련 발열체크 기준은 무엇입니까?』와 관련
⇒ 생활 속 거리 두기 지침에 따라 행정기관에 방문하는 모든 방문자는 발열체크하고 있으며 이에 따라 보건소에도 발열 체크를 하고 있습니다.
라. 『개인정보 보호 기준은 무엇입니까?』와 관련
⇒ 식품위생관련 건강진단서 발급에 대한 개인정보보호관련 문의에 대해 저희 보건소는 검사 후 발급건에 한해 회사나 가족이 요구하는 경우에는 관계확인 후 발급하고 있습니다.
보건증의 경우 식품관련업종으로 활용이 제한되고 생업에 종사하는 군민의 부담을 덜어주고자 다가가는 행정서비스를 제공하는 부분입니다.
향후 보건증발급과 관련하여 개인정보에 피해가 발생하지 않도록 처리하겠습니다.
제기하신 민원관련 문의내용이 있을 경우 ☎960-8052로 연락주시기 바랍니다.
도로공사 방법 답변
- 작성일
- 2020-07-13 20:29:28
- 작성자
- 안전도시과
1. 평소 군정 발전에 관심을 가져 주신데 대하여 깊은 감사를 드립니다.
2. 귀하께서 ‘군수에게 바란다’에 요청하신 민원사항에 대하여 답변드립니다.
가. 보건소 ~ 낙원사거리 재포장작업 전 현수막, 안내간판을 설치하였으며,
각 상점마다 사전 작업 안내문 전달, 신호수를 배치하여 도로이용차량의
불편을 해소하고자 하였으며, 안전사고 예방을 위하여 부득이 전면 차량통제 하였습니다.
나. 조금 더 안전하고 깨끗한 도로환경을 조성하고자 추진한 사업이므로
귀하에게 교통통행 불편을 드린 점 양해하여 주시기 바랍니다.
다. 기타 궁금한 점이 있으시면 함양군 안전도시과 도시개발담당(055-960-6240)으로
문의하여 주시기 바랍니다.
2. 귀하께서 ‘군수에게 바란다’에 요청하신 민원사항에 대하여 답변드립니다.
가. 보건소 ~ 낙원사거리 재포장작업 전 현수막, 안내간판을 설치하였으며,
각 상점마다 사전 작업 안내문 전달, 신호수를 배치하여 도로이용차량의
불편을 해소하고자 하였으며, 안전사고 예방을 위하여 부득이 전면 차량통제 하였습니다.
나. 조금 더 안전하고 깨끗한 도로환경을 조성하고자 추진한 사업이므로
귀하에게 교통통행 불편을 드린 점 양해하여 주시기 바랍니다.
다. 기타 궁금한 점이 있으시면 함양군 안전도시과 도시개발담당(055-960-6240)으로
문의하여 주시기 바랍니다.
- 담당
- 행정과 행정담당(비서실) (☎ 055-960-5001)
- 최종수정일
- 2024.07.23 09:02:15