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대봉산휴양밸리 모노레일 짚라인 현장판매가 이런 거였던가요?
- 작성일
- 2021-06-05 17:37:19
- 작성자
- 최미화
아침부터 대봉산휴양밸리에서 열 올린 이야기입니다.
일시: 6. 5
날씨: 맑은 날씨인데 미세 먼지로 좀 뿌옇다.
마침 딸이 집에 와 쉬고 싶어해 집에 오고, 아들도 함께 있어 함양에서의 즐거운 시간을 보내고자 #대봉산휴양밸리 에 가서 #모노레일 과 #짚라인 을 타러 가기로 마음과 시간을 냈다.
인터파크 예매는 이미 매진되었고 #현장판매 는 가능하리라 생각했다. 인터파크 예매 창에 들어가보면 현장 판매 좌석은 그대로 남아 있었기에! 그 전날 인터파크에 들어갔을 때도 다 좌석이 남아 있는 것으로 보였기에!
그리고 얼마 전 모 행사에서 직접 #군수 님이 오셔서 인터넷 예매로만 하니 직접 방문한 관광객들에게 기회가 전혀 주어지지 않아 현장 판매분으로 일부 열기로 했다는 얘기를 분명 들었기에!
그래서 아침 일찍 딸과 아들을 깨워 도시락 준비해서 8시30분이 되기도 전에 도착했다. 주차장에 차가 거의 없었기에 당연히 현장에서 티켓을 구입해 탈 수 있을거라 생각했다.
그런데
#매진 되었단다.
애초부터 무언가 이상하다. 오늘 아침에 일찍 사람들이 많이 몰려와서 매진된 것이 아니라 지난 달 15일부터 현장에 찾아오면 예매가 가능했다는 말이다.
이건 현장판매가 아니다. 예매 창구를 인터파크 외에 하나 더 열어둔 거지 현매와는 내용이 다른 것이다.
한참을 이의 제기했으나 이런 이의를 듣는 이는 결국 당일 이 일을 수행하는 기간제 노동자였을 터, 이런 문제에 대한 책임있는 대답을 할 수 없지 않겠는가?
이 분도 이런 #민원_불만 의 얘기를 많이 듣고 있다 하셨다. 욕을 많이 듣고 있다고 말이다.
오늘 그래서 지인들에게 이 얘기를 했더니 현매라고 한다면 당일 표를 사는 걸 말한다고 이구동성으로 얘기한다.
처음에 인터넷 예약만 했을 때 생긴 문제 해결책으로 현장구매 방안이 나온 걸로 아는데, 이건 대안이 아니라 오히려 더 #실망하게 되었다.
전국적으로 #함양 에 관심이 올라가고 올해 엑스포까지 열리는 상황에서 함양대봉산휴양밸리는 핫한 공간이 되었고 많은 젊은 청년들과 관광객이 선호할 만한 명소가 될 거라 생각하는데 운영과 관련해서는 #섬세한_고민 이 필요해보인다. 좀 더 명확한 설명과 안내도 필요하고.
오늘 아침부터 아이들 앞에서 열 올렸다. 젊은 청년에게 잊지못할 추억 만들어 주러 갔다가 엄마의 열 받은 모습만 보여주고 돌아왔다.
휴양밸리에 심겨져 있는 아름다운 나무도 내 마음같이 바람에 이리저리 날린다.
일시: 6. 5
날씨: 맑은 날씨인데 미세 먼지로 좀 뿌옇다.
마침 딸이 집에 와 쉬고 싶어해 집에 오고, 아들도 함께 있어 함양에서의 즐거운 시간을 보내고자 #대봉산휴양밸리 에 가서 #모노레일 과 #짚라인 을 타러 가기로 마음과 시간을 냈다.
인터파크 예매는 이미 매진되었고 #현장판매 는 가능하리라 생각했다. 인터파크 예매 창에 들어가보면 현장 판매 좌석은 그대로 남아 있었기에! 그 전날 인터파크에 들어갔을 때도 다 좌석이 남아 있는 것으로 보였기에!
그리고 얼마 전 모 행사에서 직접 #군수 님이 오셔서 인터넷 예매로만 하니 직접 방문한 관광객들에게 기회가 전혀 주어지지 않아 현장 판매분으로 일부 열기로 했다는 얘기를 분명 들었기에!
그래서 아침 일찍 딸과 아들을 깨워 도시락 준비해서 8시30분이 되기도 전에 도착했다. 주차장에 차가 거의 없었기에 당연히 현장에서 티켓을 구입해 탈 수 있을거라 생각했다.
그런데
#매진 되었단다.
애초부터 무언가 이상하다. 오늘 아침에 일찍 사람들이 많이 몰려와서 매진된 것이 아니라 지난 달 15일부터 현장에 찾아오면 예매가 가능했다는 말이다.
이건 현장판매가 아니다. 예매 창구를 인터파크 외에 하나 더 열어둔 거지 현매와는 내용이 다른 것이다.
한참을 이의 제기했으나 이런 이의를 듣는 이는 결국 당일 이 일을 수행하는 기간제 노동자였을 터, 이런 문제에 대한 책임있는 대답을 할 수 없지 않겠는가?
이 분도 이런 #민원_불만 의 얘기를 많이 듣고 있다 하셨다. 욕을 많이 듣고 있다고 말이다.
오늘 그래서 지인들에게 이 얘기를 했더니 현매라고 한다면 당일 표를 사는 걸 말한다고 이구동성으로 얘기한다.
처음에 인터넷 예약만 했을 때 생긴 문제 해결책으로 현장구매 방안이 나온 걸로 아는데, 이건 대안이 아니라 오히려 더 #실망하게 되었다.
전국적으로 #함양 에 관심이 올라가고 올해 엑스포까지 열리는 상황에서 함양대봉산휴양밸리는 핫한 공간이 되었고 많은 젊은 청년들과 관광객이 선호할 만한 명소가 될 거라 생각하는데 운영과 관련해서는 #섬세한_고민 이 필요해보인다. 좀 더 명확한 설명과 안내도 필요하고.
오늘 아침부터 아이들 앞에서 열 올렸다. 젊은 청년에게 잊지못할 추억 만들어 주러 갔다가 엄마의 열 받은 모습만 보여주고 돌아왔다.
휴양밸리에 심겨져 있는 아름다운 나무도 내 마음같이 바람에 이리저리 날린다.
군수에게 바란다 답변(휴양밸리 현장판매)
- 작성일
- 2021-06-11 15:49:53
- 작성자
- 휴양밸리과
○ 함양대봉산휴양밸리를 방문하여 주신 데 대하여 감사드리며 의도치 않게
모노레일 탑승이 어렵게 된 점에 대해 너그러운 이해 부탁드립니다.
○ 대봉스카이랜드는 주말 평균 500여명이 넘는 많은 인원이 방문하십니다. 안타깝게도 모든 분들이 모노레일·짚라인을 탑승하실 수는 없고, 인터넷 사전예매· 현장 사전예매· 전화 사전예매의 방법으로 예매를 하셔서 이용하실 수 있도록 안내를 하고 있습니다.
○ 함양대봉산휴양밸리는 개장(2021.4.22.)부터 현재(2021.6.5.)까지 코로나19 사회적 거리두기 1.5단계로써 이용객들의 접촉 최소화를 위하여 사전예매를 권장하였습니다.
○ 사전예매란 인터넷(인터파크-대봉스카이랜드), 현장(함양대봉산휴양밸리 매표소), 전화(인터파크1544-1555)로 탑승하기 하루 전날까지 예매를 할 수 있도록 안내 드리고 있으며, 인터파크를 통한 인터넷, 전화예매가 어려우신 고객님들을 위하여 현장 사전예매를 해 드리고, 잔여석이 있을 경우 당일 현장 예매를 실시하고 있습니다. 하루에서 한 달까지 예매를 하고 이용하시는 고객님들이 상당수입니다.
○ 고객님께서 말씀하신 선착순 당일 현장구매는 저희도 고려해보지 않은 것은 아니오나 이용객의 대다수를 차지하는 스마트폰 이용자분들의 신속한 티켓 공급 요구에 부응하고 무엇보다 현장 대기 인원이 많아질 경우 코로나19 감염 우려가 높아져 안전상의 이유로 지양하고 있는 실정이라 저희 함양대봉산휴양밸리에서는 선착순 현장구매가 아닌 현장 사전예매를 부득이하게 우선 시행하고 있습니다.
○ 그러나 2021.6.7.(월) 00시 ~ 6.13.(일) 24시까지 사회적 거리두기 개편 1단계 시범적용에 따라 모노레일 탑승정원을 4명에서 8명으로 확대운영하고 있고, 현장 사전예매 비율이 50%가 되도록 개선방안을 검토중이며, 당시 상황보다 이용객들의 불편함이 최소화 될 수 있도록 운영방식을 보완하며 나갈 계획입니다.
○ 이 점 양해하여 주시길 바라며 기타 문의사항은 시설운영담당(☎055-960-6540)으로 연락주시면 친절히 답변하여 드리겠습니다. 더불어 고객님의 소중한 의견도 받아들여 더욱 더 향상된 서비스가 제공될 수 있도록 함양대봉산휴양밸리에서도 최선을 다하도록 하겠습니다.
감사합니다.
모노레일 탑승이 어렵게 된 점에 대해 너그러운 이해 부탁드립니다.
○ 대봉스카이랜드는 주말 평균 500여명이 넘는 많은 인원이 방문하십니다. 안타깝게도 모든 분들이 모노레일·짚라인을 탑승하실 수는 없고, 인터넷 사전예매· 현장 사전예매· 전화 사전예매의 방법으로 예매를 하셔서 이용하실 수 있도록 안내를 하고 있습니다.
○ 함양대봉산휴양밸리는 개장(2021.4.22.)부터 현재(2021.6.5.)까지 코로나19 사회적 거리두기 1.5단계로써 이용객들의 접촉 최소화를 위하여 사전예매를 권장하였습니다.
○ 사전예매란 인터넷(인터파크-대봉스카이랜드), 현장(함양대봉산휴양밸리 매표소), 전화(인터파크1544-1555)로 탑승하기 하루 전날까지 예매를 할 수 있도록 안내 드리고 있으며, 인터파크를 통한 인터넷, 전화예매가 어려우신 고객님들을 위하여 현장 사전예매를 해 드리고, 잔여석이 있을 경우 당일 현장 예매를 실시하고 있습니다. 하루에서 한 달까지 예매를 하고 이용하시는 고객님들이 상당수입니다.
○ 고객님께서 말씀하신 선착순 당일 현장구매는 저희도 고려해보지 않은 것은 아니오나 이용객의 대다수를 차지하는 스마트폰 이용자분들의 신속한 티켓 공급 요구에 부응하고 무엇보다 현장 대기 인원이 많아질 경우 코로나19 감염 우려가 높아져 안전상의 이유로 지양하고 있는 실정이라 저희 함양대봉산휴양밸리에서는 선착순 현장구매가 아닌 현장 사전예매를 부득이하게 우선 시행하고 있습니다.
○ 그러나 2021.6.7.(월) 00시 ~ 6.13.(일) 24시까지 사회적 거리두기 개편 1단계 시범적용에 따라 모노레일 탑승정원을 4명에서 8명으로 확대운영하고 있고, 현장 사전예매 비율이 50%가 되도록 개선방안을 검토중이며, 당시 상황보다 이용객들의 불편함이 최소화 될 수 있도록 운영방식을 보완하며 나갈 계획입니다.
○ 이 점 양해하여 주시길 바라며 기타 문의사항은 시설운영담당(☎055-960-6540)으로 연락주시면 친절히 답변하여 드리겠습니다. 더불어 고객님의 소중한 의견도 받아들여 더욱 더 향상된 서비스가 제공될 수 있도록 함양대봉산휴양밸리에서도 최선을 다하도록 하겠습니다.
감사합니다.
- 담당
- 행정과 행정담당(비서실) (☎ 055-960-5001)
- 최종수정일
- 2024.07.23 09:02:15