48개 마을에 직원 업무·전화번호 등 담아, 민원 만족도 제고 등 소통하는 행정 실천

함양읍행정복지센터(읍장 정해문)는 31일까지 마을회관 48개소에 함양읍 직원현황판을 부착할 계획이다.

 이번 현황판은 A3 아크릴판에 전 직원의 업무·전화번호·전담마을 직원현황 등의 내용을 삽입하여 제작하였고, 인사이동으로 전담마을직원 변경 시, 내용만 편집하여 지속적으로 사용이 가능하다.

 새로 제작된 현황판이 부착 완료된 마을주민들은 기존 현황판과 달리 읍 전체 직원의 업무가 있어서 현황판만 보고 업무담당자의 번호를 쉽게 파악하고, 민원을 빠르고 쉽게 해결할 수 있을 것으로 기대 된다며 긍정적인 반응이었다. 

 정해문 함양읍장은 “새롭게 제작된 현황판을 통해 함양읍 주민들과 더 가까이 다가가는 기회가 되어 적극적인 소통과 교류가 이뤄졌으면 좋겠다”라며 “행정업무의 편의성을 제공하여 민원만족도를 제고하고 이를 통해 함양군 청렴도 향상에도 긍정적인 영향을 미치길 바란다.”고 말했다.