질문&답변
공연예매
- 작성일
- 2016-12-05
- 작성자
- 오원진
- 조회수 :
- 458
엄마가 송년화 공연 현장예매하러 갔었는데 8시30분부터 한다고 해놓고 새벽부터 변호표를 주는게 어디있습니까?
섀벽부터 와서 기다리더라도 8시30분부터 기다리는 순서대로 주셨야죠!!!아니면 처음 부터 일찍 오는대로 번호표를 준다고 하셔야 맞는게 아닌가요? 그랬으면 더일찍 갔을것 아닙니까?
약속시간은 지키셔야죠 이런식으로 마음대로 표를주면 어떻합니까?
괜히 한두시간 일찍 갔다가 예매도 못하고 실망만하고 돌아왔잖아요
다음부터는 약속한 시간에 표를주시던지 아니면 시간 상관없이 일찍오는대로 주시던지 확실히 광고해주세요
이런식으로 마음대로 번호표를 주는건 아닌것 같네요
섀벽부터 와서 기다리더라도 8시30분부터 기다리는 순서대로 주셨야죠!!!아니면 처음 부터 일찍 오는대로 번호표를 준다고 하셔야 맞는게 아닌가요? 그랬으면 더일찍 갔을것 아닙니까?
약속시간은 지키셔야죠 이런식으로 마음대로 표를주면 어떻합니까?
괜히 한두시간 일찍 갔다가 예매도 못하고 실망만하고 돌아왔잖아요
다음부터는 약속한 시간에 표를주시던지 아니면 시간 상관없이 일찍오는대로 주시던지 확실히 광고해주세요
이런식으로 마음대로 번호표를 주는건 아닌것 같네요
공연예매
- 작성일
- 2016-12-05
- 작성자
- 관리자
평소 저희 문화예술회관에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
이번 송년음악회의 경우는 인기가 너무 높아 현장 예매의 경우 1시간 내에 전석이 매진이 되어 표를 구하지 못하고 돌아가신 경우가 많아 저희도 안타깝게 생각하고 있습니다.
인기가 많은 일부 공연의 경우에는 티켓오픈 8시30분 훨씬 전인 새벽 3~4시부터 나와서 기다리는 분들이 많아 질서유지와 고객 편의를 위해서 업무 시작 시간보다 일찍 출근하여 문화예술회관에 내에서 대기할 수 있도록 하고 번호표도 발급하여 왔습니다.
하지만 일부 고객께서 번호표만 받은 후 개인용무를 보는 등의 사례가 발견되어 다음 공연부터는 티켓오픈 시간 이외에 문화예술회관 오픈시간을 따로 공지하고 현장에서 번호표 제공 없이 줄을 서서 대기하도록 안내하겠습니다.
함양군문화예술회관은 고객의 소리에 귀 기울이고 불편을 최소화 할 수 있도록 최선의 방법을 모색해 나가겠습니다. 귀하의 의견 다시 한 번 감사드립니다.
기타 궁금한 사항은 055-960-5531번으로 연락주시기 바랍니다.
이번 송년음악회의 경우는 인기가 너무 높아 현장 예매의 경우 1시간 내에 전석이 매진이 되어 표를 구하지 못하고 돌아가신 경우가 많아 저희도 안타깝게 생각하고 있습니다.
인기가 많은 일부 공연의 경우에는 티켓오픈 8시30분 훨씬 전인 새벽 3~4시부터 나와서 기다리는 분들이 많아 질서유지와 고객 편의를 위해서 업무 시작 시간보다 일찍 출근하여 문화예술회관에 내에서 대기할 수 있도록 하고 번호표도 발급하여 왔습니다.
하지만 일부 고객께서 번호표만 받은 후 개인용무를 보는 등의 사례가 발견되어 다음 공연부터는 티켓오픈 시간 이외에 문화예술회관 오픈시간을 따로 공지하고 현장에서 번호표 제공 없이 줄을 서서 대기하도록 안내하겠습니다.
함양군문화예술회관은 고객의 소리에 귀 기울이고 불편을 최소화 할 수 있도록 최선의 방법을 모색해 나가겠습니다. 귀하의 의견 다시 한 번 감사드립니다.
기타 궁금한 사항은 055-960-5531번으로 연락주시기 바랍니다.
- 담당
- 문화시설사업소 공연예술담당 (☎ 055-960-6710)
- 최종수정일
- 2024.05.08 10:43:28